締切が2つある VITAL eL SERUMの解約

やめるときの締切が2つある。定期便は次回お届け日の1週間（5営業日）前まで、トライアル＆定期便は商品出荷通知メールの受信から8日以内で、起点も日数も別に決まっている。

定期便とトライアル＆定期便では、やめられる期限の数え方が異なる。特定商取引法に基づく表記に書かれた条件を、そのまま並べて確認する。

やめる締切は2つある。定期便は次回お届け日の1週間（5営業日）前まで、トライアル＆定期便は商品出荷通知メールの受信から8日以内。どちらもマイページの「お問い合わせ」から申し出る決まりで、電話番号は解約の窓口として書かれていない。

区分は医薬品医療機器等法上の化粧品であり、医薬部外品ではない。書ける効能効果は化粧品として認められた範囲に限られる。

申し込みの最終確認画面で、送料と支払い方法、解約の申し出先を確認する。

VITAL eL SERUMの基本情報

化粧品

VITAL eL SERUMは医薬品医療機器等法上の区分で化粧品にあたり、医薬部外品ではない。販売ブランドはeLife、運営管理会社は株式会社優越館（大阪府大阪市中央区谷町5丁目6−32 3F）で、運営責任者は徳山正一である。

特定商取引法に基づく表記には、電話番号とメールアドレスが運営者への連絡先として記載されている。ただし、定期便の休止・解約・お届け間隔の変更を申し出る窓口は、マイページの「お問い合わせ」と定められている。

次回のお届け予定日は、マイページ上で7日後から3か月後の末日までの範囲で、自由に変更できるとされている。

定期便とトライアル＆定期便では、やめる際の締切の数え方が違う。定期便は次回お届け日の1週間（5営業日）前まで、トライアル＆定期便は商品出荷通知メールの受信から8日以内に、マイページの「お問い合わせ」から申し出る必要がある。

特定商取引法に基づく表記には、定期便のお受け取り回数に制限はないと書かれている。ただし、締切を過ぎてすでに商品が発送された回については解約ができず、返品での対応になる。

送料については、次の2つの表記がある。特定商取引法に基づく表記は全国一律500円（沖縄は別途900円）、広告のリンク先にある定期便の説明では送料無料（沖縄は別途900円）としている。申し込みの最終確認画面で、実際に適用される送料を確認する。

返品と解約は別の手続きである。返品は未開封に限り商品到着後8日以内で、送料や手数料は購入者の負担になる。開封したあとは、不良品を除いて返品の対象外である。

化粧品・医薬部外品・医薬品の順に、書ける効能効果の範囲が広くなることを示す図である。

特定商取引法に基づく表記の電話番号は運営者への連絡先である。定期便の解約・休止・お届け間隔の変更の窓口は、マイページの「お問い合わせ」と定められている。

トライアル＆定期便は、商品出荷通知メールの受信から8日経過後の翌営業日に、定期便としての発送手続きに移るとされている。移行を希望しない場合は、メール受信から8日以内にマイページの「お問い合わせ」から申し出る。

次回お届け日の1週間（5営業日）前までに、マイページの「お問い合わせ」から申し出る必要がある。締切を過ぎるとその回は発送済みとして扱われる。

返品は未開封の場合に限り、商品到着後8日以内であれば可能である。送料や手数料は購入者の負担になる。

医薬品医療機器等法上の化粧品にあたり、医薬部外品ではない。効能効果として書ける範囲は化粧品としての枠内に限られる。